Notre méthode
Calme, clair, écrit.
Calme, clair, écrit.
Voici exactement comment nous travaillons.
Pas de promesse miraculeuse : un processus transparent, un mandat que vous pouvez lire et résilier, et des organismes officiels que vous connaissez déjà.
Le déroulé d'un dossier, étape par étape
1. Premier échange gratuit — 20 minutes, par téléphone ou visio
Nous faisons le point sur votre situation : emplois passés, déménagements,
voyages annulés, événements de vie. À l'issue, vous savez si une vérification approfondie
a du sens. Rien ne vous engage.
2. Signature du mandat — barème affiché en page 1, rétractation 14 jours
Le mandat d'accompagnement précise : durée limitée à 12 mois, rémunération
exclusivement au succès, barème dégressif par tranches avec exemple chiffré, copie de
toutes les démarches remise au client, résiliation libre à tout moment.
3. La recherche — transversale, là où les outils publics s'arrêtent
Impôts, retraite, aides sociales, comptes bancaires, voyage, logement,
épargne salariale, succession : nous croisons les pistes qu'aucun service public isolé
ne croise, car chacun ne voit que son silo.
4. Les démarches — au nom et pour le compte du client
Courriers, formulaires, relances : nous gérons. Le client reçoit copie de
chaque correspondance et un point d'étape tous les 30 jours minimum.
5. La récupération — via le séquestre du Commissaire de justice
Les fonds sont versés sur le compte séquestre de notre Commissaire de justice
partenaire, qui opère la répartition contractuelle : votre part d'abord, notre commission ensuite.
Votre argent ne transite jamais par nos comptes.
6. Le point final — bilan écrit et conseils pour l'avenir
Vous recevez un récapitulatif complet. Et un conseil : refaites le point
à chaque changement de vie — départ à la retraite, succession, déménagement. C'est là
que l'argent se perd, et qu'on le retrouve.
Ce que nous ne sommes pas
Trois engagements écrits
Pas une société de recouvrement
Nous n'exerçons aucune activité de recouvrement de créances. Nous accompagnons des personnes à récupérer leurs propres droits, avec leurs organismes, en leur nom.
Pas d'argent à l'avance, jamais
Aucun frais de dossier, aucune avance, aucun abonnement. Si nous ne réveillons rien, vous ne devez rien. C'est écrit dans le mandat.
Pas de pression, pas d'urgence
Vos droits restent valables des années. Notre communication est informative, pas démarchée. Vous décidez du moment, du rythme, et vous pouvez arrêter quand vous voulez.